So funktioniert es
Mit persönlichen Daten aus Datenlecks oder Phishing überredet ein Krimineller Ihren Mobilfunkanbieter, Ihre Nummer auf eine neue SIM-Karte zu übertragen. Sobald sie aktiv ist, gehen Einmalcodes und Anrufe an ihn, und er kann Passwörter zurücksetzen und Geld verschieben.
Warnsignale
- Ihr Handy zeigt plötzlich ohne erkennbaren Grund „Kein Netz“ oder „Nur Notrufe“ an.
- Sie erhalten Nachrichten über einen SIM-Wechsel, den Sie nicht beantragt haben.
- Sie kommen nicht mehr in Ihre E-Mail- oder Banking-Apps.
- Es tauchen Zahlungen oder neue Empfänger auf, die Sie nicht kennen.
Was zu tun ist
- Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter von einem anderen Telefon aus und lassen Sie die Rufnummernübertragung sperren.
- Rufen Sie die Betrugshotline Ihrer Bank an und lassen Sie Ihre Konten sperren.
- Ändern Sie Ihre Passwörter, zuerst für Ihr E-Mail-Konto.
- Nicht autorisierte Zahlungen werden anders behandelt als Zahlungen, zu denen Sie verleitet wurden. Sagen Sie Ihrer Bank daher klar, dass Sie sie nicht getätigt haben.