Cómo funciona
Con datos personales obtenidos de filtraciones o phishing, un delincuente convence a tu operador móvil para pasar tu número a una nueva tarjeta SIM. Cuando se activa, los códigos de un solo uso y las llamadas le llegan a él, y puede restablecer contraseñas y mover dinero.
Señales de alarma
- Tu móvil muestra de repente «sin servicio» o «solo llamadas de emergencia» sin motivo aparente.
- Recibes mensajes sobre un cambio de SIM que no has pedido.
- No puedes entrar en el correo ni en las aplicaciones del banco.
- Aparecen pagos o nuevos destinatarios que no reconoces.
Qué hacer
- Contacta con tu operador móvil desde otro teléfono y pide que bloquee el traspaso del número.
- Llama a la línea de fraude de tu banco y pide que congelen tus cuentas.
- Cambia las contraseñas, empezando por tu cuenta de correo.
- Los pagos que no autorizaste se tratan de forma distinta a los que te engañaron para hacer, así que dile claramente a tu banco que no los hiciste tú.