Estafa de empleo y tareas | CC Recovery Ltd

Cómo funciona la estafa

Las estafas de tareas ofrecen trabajo fácil a distancia, normalmente por una aplicación de mensajería. Pequeños pagos al principio generan confianza y luego las tareas exigen recargar una cuenta con tu propio dinero, a menudo en criptomonedas, antes de poder retirar tus «ganancias».

1
Una oferta inesperada

Un reclutador te escribe por WhatsApp, Telegram o redes sociales con un trabajo flexible a distancia: valorar productos, impulsar aplicaciones o reseñar hoteles.
2
Pequeñas recompensas iniciales

Haces tareas sencillas en una web y te pagan pequeñas cantidades, lo que genera confianza. Te añaden a un chat de grupo con otros «trabajadores».
3
Recarga para seguir

Las tareas «premium» o «combinadas» dejan tu cuenta en saldo negativo y tienes que recargarla, a menudo en criptomonedas, para seguir.
4
Ganancias bloqueadas

Cada recarga lleva a otra mayor. Cuando intentas retirar, te dicen que pagues otra vez. Las ganancias nunca llegan.

Un ejemplo de cómo ocurre

A una estudiante le ofrecieron un trabajo a tiempo parcial valorando productos por internet. Tras ganar 40 £ la primera semana, le dijeron que depositara dinero para desbloquear tareas mejor pagadas. En diez días envió 4.800 £ a través de un exchange de criptomonedas.

Ejemplo ilustrativo basado en casos habituales, no un cliente real.

Señales de alarma

Una oferta de trabajo que no has solicitado, enviada por mensaje
Pago por tareas sencillas en internet como dar «me gusta», valorar o reseñar
Tener que depositar dinero para desbloquear tareas o retiradas
Te añaden a chats de grupo con otros «trabajadores» que celebran sus pagos
Pagos a monederos de criptomonedas o cuentas personales

Cómo protegerte

Los empleadores reales no te piden que pagues para trabajar
Desconfía de las ofertas de trabajo que no has solicitado
Nunca compres criptomonedas porque te lo pida un empleador
Busca el nombre de la empresa con palabras como «estafa» u «opiniones»

¿Puedes recuperar tu dinero?

A menudo, sí. Depende sobre todo de cómo pagaste. Estas son las vías que suelen aplicarse a este tipo de estafa.

Transferencia bancaria (Faster Payments o CHAPS)

Desde el 7 de octubre de 2024, los bancos del Reino Unido deben reembolsar a la mayoría de las víctimas de fraude por transferencia autorizada (APP), hasta 85.000 £ por reclamación, si se comunica en un plazo de 13 meses. Los pagos anteriores pueden estar cubiertos por el código voluntario CRM o por el deber de diligencia del banco.
Cómo funcionan las normas de reembolso
Criptomonedas compradas y enviadas

Las transferencias que salen de un exchange de criptomonedas rara vez se pueden revertir, y los pagos a una cuenta a tu nombre no están cubiertos por las normas de reembolso. Aun así, puedes reclamar que tu banco debería haber detectado y frenado los pagos.

Una guía general de las normas del Reino Unido. Cada caso depende de los hechos y nadie puede garantizar un resultado. Consulta tu banco.

Si acaba de ocurrir

La rapidez importa. Estos pasos te protegen y dan a tu banco la mejor oportunidad de actuar.

Llama primero a tu banco, al número de tu tarjeta o de su web oficial. No uses números que te haya dado quien llamó o que lleguen en un mensaje.

Una mujer al teléfono con su banco, con la tarjeta en la mano y mirando su portátil.

Contacta ya con tu banco
Llama al número del reverso de tu tarjeta o de la web oficial de tu banco. Di que se trata de un fraude. Cuanto antes lo sepan, más posibilidades hay de frenar o rastrear los pagos.
Detén nuevos pagos
No envíes más dinero, aunque te prometan un reembolso, una liberación de fondos previo pago o una retirada. Corta el contacto con el estafador.
Protege tus cuentas
Cambia las contraseñas del correo y del banco, elimina cualquier aplicación de acceso remoto y activa la verificación en dos pasos.
Denúncialo
Denuncia el delito ante la policía o el servicio nacional de denuncia de fraudes y guarda el número de referencia.
Guarda las pruebas
Guarda mensajes, correos, capturas de pantalla, direcciones web, direcciones de monederos y extractos que muestren cada pago.

Un gestor con auriculares escucha a quien llama y toma notas.

Cómo podemos ayudar

Nosotros preparamos el caso, tú sigues cada paso

Revisamos gratis lo ocurrido, te ayudamos a reunir las pruebas y tramitamos una reclamación ante tu banco, llegando al defensor si hace falta. También puedes reclamar gratis por tu cuenta.

Inicia tu caso Ver nuestro proceso

Preguntas sobre este tipo de estafa

Al principio me pagaron algo. ¿Afecta eso a mi reclamación?

No. Los primeros pagos forman parte de la estafa. Miramos el total que perdiste y cómo se hicieron los pagos.

Pagué a través de varios exchanges de criptomonedas. ¿Aún podéis ayudarme?

Es posible. Revisamos cada pago desde tu banco, incluidos los dirigidos a exchanges, y si tu banco debería haber intervenido.

Alguien del chat de grupo dijo que le habían pagado. ¿Era real?

Normalmente esos miembros forman parte de la estafa y publican capturas falsas de pagos para generar confianza.

¿Podéis garantizarme que recuperaré mi dinero?

No. Nadie puede garantizar honestamente una recuperación. El resultado depende de cómo se hicieron los pagos, de lo que hizo tu banco, de las normas aplicables y de las pruebas disponibles. Desconfía de quien prometa un resultado garantizado.

¿Tengo que contratar a una empresa para reclamar?

No. Puedes reclamar gratis a tu banco y, si hace falta, acudir tú mismo al defensor. Nuestra guía Reclama por tu cuenta explica cómo. Algunas personas prefieren ayuda con las pruebas y el proceso, y eso es lo que ofrecemos.

¿Cuánto cuesta?

Nuestros honorarios figuran íntegramente en la página Nuestros honorarios antes de que firmes nada. Nunca te pediremos que pagues una «comisión de liberación», un «impuesto» ni nada en criptomonedas para recibir el dinero recuperado.

¿Cuánto tarda?

Depende. Los bancos suelen responder a una reclamación en unas semanas. Si el caso llega al defensor, puede tardar varios meses. Tu portal muestra cada paso a medida que ocurre.

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