Logga in som klient Starta ditt ärende
Investeringsbedrägeri

Falska investeringsmöjligheter som är för bra för att vara sanna.

Falska handelsplattformar, mäklare eller upplägg som lovar avkastning och sedan slutar betala ut.

Starta ditt ärende Vad du ska göra nu
En man vid sitt skrivbord på kvällen som oroligt tittar på ett handelsdiagram på sin laptop.
Kostnadsfri granskning av ärendetInget krav på att gå vidare

Så fungerar bedrägeriet

Investeringsbedrägerier börjar oftast med en annons, ett meddelande eller ett tips, och en professionellt utseende plattform där ditt saldo växer. Uttag fördröjs, blockeras eller möts av nya ”avgifter”. Många inser det först när plattformen försvinner.

  1. 1

    Betet

    En annons, ett inlägg i sociala medier eller ett vänligt meddelande lovar hög och jämn avkastning, ofta med en falsk kändis eller en ”framgångsrik” ny vän som går i god för den.

  2. 2

    En övertygande plattform

    Du får tillgång till en professionell webbplats eller app. En liten första insättning verkar växa snabbt, och en ”kontoansvarig” ringer för att uppmuntra dig.

  3. 3

    Större betalningar

    Du övertalas att investera mer, ibland att ta lån eller flytta pensioner, och kan bli ombedd att installera fjärrstyrningsprogram ”för att få hjälp”.

  4. 4

    Ingen väg ut

    När du försöker ta ut pengar dyker nya skatter, avgifter eller verifieringskostnader upp. Till slut slutar plattformen svara eller försvinner.

Ett exempel på hur det går till
Efter att ha sett en annons med en känd programledare öppnade en pensionerad lärare ett handelskonto med en liten insättning. Under tre månader steg ”saldot”, och hon skickade mer från sina besparingar. När hon ville ta ut pengar fick hon veta att hon först måste betala en frigörelseavgift.
Illustrativt exempel baserat på vanliga fall, inte en verklig klient.

Varningstecken

  • Avkastning som är ovanligt hög, jämn eller ”garanterad”
  • Påtryckningar att investera snabbt eller sätta in mer för att låsa upp uttag
  • Du ombeds installera fjärrstyrningsprogram eller öppna ett kryptokonto
  • Ett företag som inte finns i det officiella registret över auktoriserade företag
  • Uttagsbegäran som utlöser nya skatter, avgifter eller verifieringskostnader

Så skyddar du dig

  • Kontrollera företaget i det officiella registret över auktoriserade företag innan du betalar något
  • Var försiktig med avkastning som beskrivs som garanterad, jämn eller riskfri
  • Låt aldrig någon installera fjärrstyrningsprogram på din enhet
  • Prata med någon du litar på innan du flyttar stora summor

Kan du få tillbaka pengarna?

Ofta, ja. Det beror främst på hur du betalade. Det här är de vägar som brukar gälla för den här typen av bedrägeri.

  • Banköverföring (Faster Payments eller CHAPS)

    Sedan 7 oktober 2024 måste brittiska banker ersätta de flesta offer för bedrägerier med godkända överföringar (APP-bedrägerier) med upp till 85 000 £ per krav, om det anmäls inom 13 månader. Tidigare betalningar kan omfattas av den frivilliga CRM Code eller bankens aktsamhetsplikt.

    Så fungerar reglerna om pengarna tillbaka

  • Betal- eller kreditkort

    Du kan eventuellt begära en återkrediteringsprocess (chargeback) hos din kortutgivare, eller göra ett krav enligt Section 75 för kreditkortsköp mellan 100 £ och 30 000 £. Chargebacks har strikta tidsgränser, så agera snabbt.

  • Krypto som köpts och skickats vidare

    Överföringar från en kryptoväxel kan sällan återkallas, och betalningar till ett konto i ditt eget namn omfattas inte av ersättningsreglerna. Du kan ändå klaga på att din bank borde ha upptäckt och stoppat betalningarna.

En allmän vägledning om brittiska regler. Varje ärende beror på omständigheterna, och ingen kan garantera ett utfall. Kolla din bank.

Om det just har hänt

Snabbhet är viktigt. De här stegen skyddar dig och ger banken bäst chans att agera.

Ring din bank först, på numret på kortet eller bankens officiella webbplats. Använd inte nummer som du fått av den som ringde eller i ett meddelande.

En kvinna som pratar i telefon med sin bank, med kortet i handen och blicken på laptopen.

  1. Kontakta din bank nu

    Ring numret på baksidan av ditt kort eller på bankens officiella webbplats. Säg att det gäller bedrägeri. Ju tidigare de vet, desto större är chansen att stoppa eller spåra betalningarna.

  2. Stoppa fler betalningar

    Skicka inga mer pengar, inte ens om du blir lovad en återbetalning, en frigörelse mot avgift eller ett uttag. Bryt kontakten med bedragaren.

  3. Säkra dina konton

    Byt lösenord till e-post och bank, ta bort alla fjärrstyrningsappar och slå på tvåstegsverifiering.

  4. Anmäl det

    Anmäl brottet till polisen eller ditt lands rapporteringstjänst för bedrägerier och spara referensnumret.

  5. Spara bevisen

    Spara meddelanden, mejl, skärmbilder, webbadresser, plånboksadresser och kontoutdrag som visar varje betalning.

En handläggare med headset som lyssnar på en uppringare och antecknar.
Så kan vi hjälpa till

Vi bygger ärendet, du följer varje steg

Vi granskar kostnadsfritt vad som hänt, hjälper dig att samla bevis och driver ett klagomål mot din bank, vid behov vidare till ombudsmannen. Du kan också kräva tillbaka pengarna själv utan kostnad.

Starta ditt ärende Se hur det går till

Frågor om den här typen av bedrägeri

Jag skickade först pengar till ett kryptokonto. Kan jag ändå göra ett krav?

Ofta, ja. Även när ersättningsreglerna inte gäller kan du klaga på att din bank borde ha upptäckt ovanliga betalningar och ingripit.

Plattformen visar fortfarande mitt saldo. Är det verkligt?

Oftast inte. Siffrorna skapas av bedragarna för att få dig att betala mer. Betala ingen avgift för att ”frigöra” det.

Jag investerade under många månader. Spelar det någon roll?

Det kan hjälpa att visa ett mönster av ovanliga betalningar. Vi bygger en fullständig tidslinje utifrån dina kontoutdrag.

Kan ni garantera att jag får tillbaka mina pengar?

Nej. Ingen kan ärligt garantera att du får tillbaka pengarna. Utfallet beror på hur betalningarna gjordes, vad din bank gjorde, vilka regler som gäller och vilka bevis som finns. Var försiktig med den som lovar ett garanterat resultat.

Måste jag anlita ett företag för att göra ett krav?

Nej. Du kan klaga till din bank själv utan kostnad och vid behov gå vidare till ombudsmannen själv. Vår guide Kräv tillbaka själv förklarar hur. Vissa föredrar hjälp med bevisen och processen, och det är det vi erbjuder.

Vad kostar det?

Våra avgifter redovisas i sin helhet på sidan Våra avgifter innan du skriver under något. Du kommer aldrig att behöva betala en ”frigörelseavgift”, en ”skatt” eller något i kryptovaluta för att få återbetalda pengar.

Hur lång tid tar det?

Det varierar. Banker svarar oftast på ett klagomål inom några veckor. Om ärendet går till ombudsmannen kan det ta flera månader. Din portal visar varje steg när det sker.

Alla frågor

Läs mer

Andra typer av bedrägerier

Alla typer av bedrägerier