Romansesvindel

Noen bygger opp et følelsesmessig bånd og ber så om penger.

Noen bygger opp et forhold på nettet og ber så om penger til nødsituasjoner, reiser eller investeringer.

En kvinne i sofaen om kvelden som smiler til en melding på telefonen.
Gratis gjennomgang av sakenIngen forpliktelse til å gå videre

Slik fungerer svindelen

Romansesvindlere bruker uker eller måneder på å bygge tillit, ofte via datingapper eller sosiale medier, før en krise eller mulighet dukker opp. Kravene vokser som regel over tid, og personen har alltid en grunn til ikke å møtes eller ta en videosamtale.

  1. 1

    En ny kontakt

    Noen kontakter deg i en datingapp, i sosiale medier eller i et spill. Personen er oppmerksom, gir komplimenter og foreslår raskt å bytte til en privat meldingsapp.

  2. 2

    Tillit over tid

    Over uker eller måneder deler personen «personlige» historier og fremtidsplaner, men har alltid en grunn til at dere ikke kan ta en videosamtale eller møtes.

  3. 3

    En krise eller mulighet

    En nødsituasjon dukker opp: en sykehusregning, et problem på en reise, tollgebyrer eller en sjanse til å «investere sammen». Ønskene starter smått.

  4. 4

    Voksende ønsker

    Beløpene vokser og presset øker. Du kan bli bedt om å holde det hemmelig eller om å ta imot og sende videre penger for personen.

Et eksempel på hvordan det skjer
En enkemann møtte noen på en datingside som sa at de jobbet i utlandet. Etter to måneder med daglige meldinger trengte personen hjelp til en sykehusregning og så en flyreise hjem. Han gjorde seks overføringer før en venn så mønsteret.
Illustrerende eksempel basert på vanlige saker, ikke en ekte klient.

Varselsignaler

  • Forholdet utvikler seg raskt og flyttes bort fra den opprinnelige plattformen
  • De unngår videosamtaler og å møtes
  • Plutselige nødsituasjoner, sykehusregninger, reisekostnader eller tollgebyrer
  • Forslag om å investere sammen, ofte i kryptovaluta
  • Ønsker om å holde forholdet eller betalingene hemmelig

Slik beskytter du deg

  • Vær forsiktig hvis noen du aldri har møtt, ber om penger
  • Gjør et omvendt bildesøk på profilbildene
  • Snakk med familie eller venner om nye forhold på nettet
  • Ta aldri imot eller send videre penger for noen andre

Kan du få pengene tilbake?

Ofte, ja. Det avhenger mest av hvordan du betalte. Dette er veiene som vanligvis gjelder for denne typen svindel.

  • Bankoverføring (Faster Payments eller CHAPS)

    Siden 7. oktober 2024 må britiske banker erstatte de fleste ofre for svindel med autoriserte overføringer (APP-svindel) med opptil 85 000 £ per krav, hvis det meldes innen 13 måneder. Tidligere betalinger kan falle inn under den frivillige CRM Code eller bankens aktsomhetsplikt.

    Slik fungerer reglene om pengene tilbake
  • Debet- eller kredittkort

    Du kan kanskje be kortutstederen om tilbakeføring (chargeback), eller fremme krav etter Section 75 for kredittkortkjøp mellom 100 £ og 30 000 £. Tilbakeføringer har strenge frister, så handle raskt.

  • Gavekort, kontanter eller pengeoverføringstjenester

    Disse er mye vanskeligere å få tilbake. Meld fra umiddelbart til leverandøren og politiet. I noen tilfeller kan selskapet som behandlet betalingen, likevel måtte forklare hvorfor det ikke grep inn.

En generell veiledning om britiske regler. Hver sak avhenger av fakta, og ingen kan garantere et utfall. Sjekk banken din.

Hvis det nettopp har skjedd

Det haster. Disse stegene beskytter deg og gir banken best mulig sjanse til å handle.

Ring banken først, på nummeret på kortet eller bankens offisielle nettsted. Ikke bruk numre du har fått av den som ringte eller i en melding.

En kvinne i telefonen med banken, med kortet i hånden og blikket på den bærbare PC-en.
  1. Kontakt banken din nå

    Ring nummeret bak på kortet ditt eller på bankens offisielle nettsted. Si at det gjelder svindel. Jo før de vet det, desto større er sjansen for å stoppe eller spore betalingene.

  2. Stopp flere betalinger

    Ikke send mer penger, selv om du blir lovet tilbakebetaling, frigivelse mot gebyr eller et uttak. Avslutt kontakten med svindleren.

  3. Sikre kontoene dine

    Bytt passord for e-post og bank, fjern alle fjernstyringsapper og slå på totrinnsbekreftelse.

  4. Anmeld det

    Anmeld forbrytelsen til politiet eller den nasjonale tjenesten for svindelrapportering, og ta vare på referansenummeret.

  5. Ta vare på bevisene

    Lagre meldinger, e-poster, skjermbilder, nettadresser, lommebokadresser og kontoutskrifter som viser hver betaling.

En saksbehandler med hodesett som lytter til en som ringer og tar notater.
Slik kan vi hjelpe

Vi bygger saken, du følger hvert steg

Vi går gratis gjennom hva som skjedde, hjelper deg å samle bevis og fører en klage mot banken, om nødvendig videre til ombudsmannen. Du kan også kreve pengene tilbake selv, gratis.

Spørsmål om denne typen svindel

Jeg skammer meg. Blir jeg dømt?

Nei. Romansesvindel drives av dyktige kriminelle og rammer gjennomtenkte, intelligente mennesker. Vi behandler hver sak med omtanke og diskresjon.

Jeg gjorde mange betalinger over flere måneder. Kan alle kreves tilbake?

Hver betaling vurderes, og et langt mønster av betalinger kan støtte argumentet om at banken burde ha grepet inn.

Kan sårbarheten min den gangen hjelpe kravet mitt?

Det kan den. Etter reglene skal banker være ekstra varsomme med sårbare kunder, for eksempel etter et dødsfall eller under sykdom.

Kan dere garantere at jeg får pengene tilbake?

Nei. Ingen kan ærlig garantere at du får pengene tilbake. Utfallet avhenger av hvordan betalingene ble gjort, hva banken din gjorde, hvilke regler som gjelder og hvilke bevis som finnes. Vær forsiktig med alle som lover et garantert resultat.

Må jeg bruke et firma for å fremme et krav?

Nei. Du kan klage til banken din selv gratis og om nødvendig ta saken videre til ombudsmannen selv. Veiledningen vår Krev det selv forklarer hvordan. Noen foretrekker hjelp med bevis og prosess, og det er det vi tilbyr.

Hva koster det?

Honorarene våre står i sin helhet på siden Våre honorarer før du signerer noe. Du blir aldri bedt om å betale et «frigivelsesgebyr», en «skatt» eller noe i kryptovaluta for å få tilbakebetalte penger.

Hvor lang tid tar det?

Det varierer. Banker svarer som regel på en klage innen noen uker. Hvis saken går til ombudsmannen, kan det ta flere måneder. Portalen din viser hvert trinn etter hvert som det skjer.

Alle spørsmål