Logg inn som klient Start saken din
Kryptosvindel

Falske meglere og tradere som flytter pengene dine til krypto de kontrollerer.

Penger som flyttes til kryptokontoer eller lommebøker svindlerne kontrollerer, ofte via en falsk børs.

Start saken din Hva du bør gjøre nå
En mann på kjøkkenet som bekymret ser på et kursdiagram på telefonen.
Gratis gjennomgang av sakenIngen forpliktelse til å gå videre

Slik fungerer svindelen

Krypto brukes i mange svindelsaker fordi overføringer er raske og vanskelige å reversere. Ofrene blir ofte guidet til å kjøpe krypto på en ekte børs og så sende det til en lommebok eller plattform svindleren kontrollerer. Betalingen fra banken din til børsen kan likevel være en del av et krav.

  1. 1

    En ekspert dukker opp

    Noen som utgir seg for å være megler, trader eller en kunnskapsrik venn, tilbyr seg å hjelpe deg å tjene penger på kryptovaluta.

  2. 2

    Kontoer åpnes

    Du blir guidet til å åpne en konto på en ekte børs, kjøpe krypto og så sende det til en lommebok eller handelsplattform de anbefaler.

  3. 3

    Falske gevinster

    «Porteføljen» din ser ut til å vokse på en plattform de kontrollerer. Du blir oppfordret til å sette inn mer, noen ganger med «hjelp» via fjernstyring.

  4. 4

    Borte for godt

    Uttak blir blokkert eller kommer med nye gebyrer. Når kryptoen først har forlatt lommeboken din, er den svært vanskelig å spore eller reversere.

Et eksempel på hvordan det skjer
En programvaretester ble introdusert for en «tradingmentor» i et nettfellesskap. Han kjøpte krypto på en kjent børs og sendte det til en plattform mentoren anbefalte. Plattformen viste 40 % gevinst, men uttaksforespørselen hans ble aldri behandlet.
Illustrerende eksempel basert på vanlige saker, ikke en ekte klient.

Varselsignaler

  • Noen guider deg trinn for trinn til å kjøpe og sende krypto
  • En handelsplattform som ikke er registrert eller mangler et ekte selskap bak seg
  • Du blir bedt om gjenopprettingsfrasen til lommeboken eller om å koble lommeboken til et nettsted
  • Saldoer du kan se, men aldri ta ut
  • Tilbud om å «hente tilbake» tapt krypto mot et forskuddsgebyr

Slik beskytter du deg

  • Del aldri gjenopprettingsfrasen eller gjenopprettingsordene til lommeboken din
  • Ikke send krypto til plattformer eller lommebøker som noen andre har valgt for deg
  • Sjekk om et kryptoselskap er registrert i landet ditt
  • Ignorer alle som tilbyr å «hente tilbake» krypto mot forskuddsgebyr

Kan du få pengene tilbake?

Ofte, ja. Det avhenger mest av hvordan du betalte. Dette er veiene som vanligvis gjelder for denne typen svindel.

  • Krypto som er kjøpt og sendt videre

    Overføringer ut fra en kryptobørs kan sjelden reverseres, og betalinger til en konto i ditt eget navn dekkes ikke av refusjonsreglene. Du kan likevel klage på at banken burde ha oppdaget og stoppet betalingene.

  • Bankoverføring (Faster Payments eller CHAPS)

    Siden 7. oktober 2024 må britiske banker erstatte de fleste ofre for svindel med autoriserte overføringer (APP-svindel) med opptil 85 000 £ per krav, hvis det meldes innen 13 måneder. Tidligere betalinger kan falle inn under den frivillige CRM Code eller bankens aktsomhetsplikt.

    Slik fungerer reglene om pengene tilbake

  • Debet- eller kredittkort

    Du kan kanskje be kortutstederen om tilbakeføring (chargeback), eller fremme krav etter Section 75 for kredittkortkjøp mellom 100 £ og 30 000 £. Tilbakeføringer har strenge frister, så handle raskt.

En generell veiledning om britiske regler. Hver sak avhenger av fakta, og ingen kan garantere et utfall. Sjekk banken din.

Hvis det nettopp har skjedd

Det haster. Disse stegene beskytter deg og gir banken best mulig sjanse til å handle.

Ring banken først, på nummeret på kortet eller bankens offisielle nettsted. Ikke bruk numre du har fått av den som ringte eller i en melding.

En kvinne i telefonen med banken, med kortet i hånden og blikket på den bærbare PC-en.

  1. Kontakt banken din nå

    Ring nummeret bak på kortet ditt eller på bankens offisielle nettsted. Si at det gjelder svindel. Jo før de vet det, desto større er sjansen for å stoppe eller spore betalingene.

  2. Stopp flere betalinger

    Ikke send mer penger, selv om du blir lovet tilbakebetaling, frigivelse mot gebyr eller et uttak. Avslutt kontakten med svindleren.

  3. Sikre kontoene dine

    Bytt passord for e-post og bank, fjern alle fjernstyringsapper og slå på totrinnsbekreftelse.

  4. Anmeld det

    Anmeld forbrytelsen til politiet eller den nasjonale tjenesten for svindelrapportering, og ta vare på referansenummeret.

  5. Ta vare på bevisene

    Lagre meldinger, e-poster, skjermbilder, nettadresser, lommebokadresser og kontoutskrifter som viser hver betaling.

En saksbehandler med hodesett som lytter til en som ringer og tar notater.
Slik kan vi hjelpe

Vi bygger saken, du følger hvert steg

Vi går gratis gjennom hva som skjedde, hjelper deg å samle bevis og fører en klage mot banken, om nødvendig videre til ombudsmannen. Du kan også kreve pengene tilbake selv, gratis.

Start saken din Se hvordan vi jobber

Spørsmål om denne typen svindel

Kan krypto spores?

Transaksjoner registreres i blokkjeden, men sporing fører sjelden til at pengene kommer tilbake. Krav handler som regel heller om betalingene fra banken din.

Noen har tilbudt seg å hente tilbake kryptoen min. Bør jeg betale?

Nei. Tilbud om «tilbakehenting» mot forskuddsgebyr er en vanlig andre svindel rettet mot folk som allerede har tapt penger.

Banken min sier at jeg betalte til min egen børskonto. Er det slutten?

Ikke alltid. Spørsmålet er om banken burde ha oppdaget risikoen og grepet inn før betalingene ble gjort.

Kan dere garantere at jeg får pengene tilbake?

Nei. Ingen kan ærlig garantere at du får pengene tilbake. Utfallet avhenger av hvordan betalingene ble gjort, hva banken din gjorde, hvilke regler som gjelder og hvilke bevis som finnes. Vær forsiktig med alle som lover et garantert resultat.

Må jeg bruke et firma for å fremme et krav?

Nei. Du kan klage til banken din selv gratis og om nødvendig ta saken videre til ombudsmannen selv. Veiledningen vår Krev det selv forklarer hvordan. Noen foretrekker hjelp med bevis og prosess, og det er det vi tilbyr.

Hva koster det?

Honorarene våre står i sin helhet på siden Våre honorarer før du signerer noe. Du blir aldri bedt om å betale et «frigivelsesgebyr», en «skatt» eller noe i kryptovaluta for å få tilbakebetalte penger.

Hvor lang tid tar det?

Det varierer. Banker svarer som regel på en klage innen noen uker. Hvis saken går til ombudsmannen, kan det ta flere måneder. Portalen din viser hvert trinn etter hvert som det skjer.

Alle spørsmål

Les mer

Andre typer svindel

Alle typer svindel