Byggt så att varje siffra går att lita på
Återvinningsarbete rör känslig ekonomisk och personlig information. Säkerhet och spårbarhet är en del av designen, inte ett tillägg.
- Personer för att godkänna en post
- 2
- Saldon som skrivs in för hand
- 0
- Åtgärder i granskningsloggen
- Alla
Upprätthålls av databasen, inte av förtroende
- Huvudboken är den enda sanningen. Återvunna och kvarstående belopp beräknas från godkända poster. Ingen kan ange ett saldo direkt.
- Godkännande av två personer. En annan person måste godkänna varje finansiell post, och databasen nekar allt annat.
- Poster kan inte skrivas om. Fel rättas med en synlig korrigering eller återföring, med en skriftlig motivering.
- Väntande betyder väntande. Klienter ser bara godkända poster, så overifierade belopp når aldrig en översikt eller ett utdrag.
Så hamnar ett belopp i din översikt
Varje återvinning, justering eller korrigering går igenom samma fyra steg. Det finns inga genvägar.
Registrera
En teammedlem anger belopp, typ, referens och en skriftlig motivering.
Vänta
Posten väntar som väntande och påverkar inte dina siffror.
Granskning
En annan person godkänner eller avslår den. Ingen kan godkänna sin egen post.
Bokför
Din översikt och ditt utdrag uppdateras, och du får en avisering.
Godkännandekön: en andra teammedlem godkänner eller avslår varje väntande post.
En logg över varje åtgärd
Granskningsloggen kan bara utökas. Den registrerar vem som gjorde vad, när, från vilken adress och värdena före och efter.
Känsliga filer, varsamt hanterade
Kontoutdrag, id-handlingar och meddelanden är kärnan i ditt krav. Vi håller dem privata och registrerar varje gång de öppnas.
- Lagras utanför den publika webbplatsen
- Lämnas bara ut efter en åtkomstkontroll
- Varje visning och nedladdning loggas
- Delas bara med dem som arbetar med ditt ärende
Konto- och dataskydd
Åtkomst
- Rollbaserade behörigheterPersonalens åtkomst begränsas till deras roll. Klienter når bara sina egna ärenden.
- Stark lösenordshashningTillfälliga lösenord måste bytas vid första inloggningen.
- Sessionen löper utInaktiva sessioner avslutas automatiskt. Inloggningshistoriken syns för varje användare.
- Begränsning av inloggningsförsökUpprepade misslyckade försök blockeras en tid.
Data
- Privat fillagringFiler lagras utanför den publika webbplatsen och lämnas bara ut efter en åtkomstkontroll.
- Loggning av dokumentåtkomstVarje visning och nedladdning registreras.
- Skydd mot förfalskade anropVarje formulär har en token, och strikta säkerhetshuvuden för webbläsaren används.
- Försiktiga aviseringarAviseringar hänvisar till portalen för detaljerna.
Frågor om säkerhet
Kan en anställd ändra mitt saldo?
Nej. Saldon skrivs inte in. De beräknas från poster i huvudboken, och varje post måste godkännas av en andra person innan den räknas. Databasen själv nekar allt annat.
Vad händer om ett misstag görs?
Den ursprungliga posten finns kvar. En korrigering eller återföring läggs till med en skriftlig motivering, så hela historiken alltid syns.
Vem kan se mina dokument?
Bara du och de anställda som arbetar med ditt ärende, utifrån deras roll. Filer lagras privat och varje visning och nedladdning loggas.
Hur kontaktar ni mig?
Aviseringar hänvisar till portalen för detaljerna. Vi ber aldrig om ditt lösenord, engångskoder eller en betalning för att frigöra pengar.
Jag fick ett misstänkt meddelande om mitt ärende. Vad ska jag göra?
Agera inte på det. Logga in i portalen genom att själv skriva in webbplatsens adress och kontrollera dina säkra meddelanden, eller kontakta oss via uppgifterna på webbplatsen.
Redan klient?
Logga in för att se ditt ärende, dina dokument och varje godkänd siffra.